Le site de l'Encyclopédie Hachette multimédia et son annuaire

Catherine Morhange,
Chef de projet Internet Hachette Multimédia

I Présentation du site Hachette Encyclopédies : l’Encyclopédie permanente

I-1 À qui est destiné ce site ?

• Au départ, nous avons souhaité offrir aux possesseurs des produits de référence Hachette Multimédia un site qui leur permettrait de mettre à jour leurs produits.


• Mais l’Encyclopédie permanente est aussi un site accessible gratuitement à tous les internautes en quête d’informations générales dans les domaines de l’actualité géopolitique, culturelle, scientifique et intéressés par une sélection de sites validés par un éditeur.
  

I-2 Les grandes rubriques :

• Un magazine d’actualités et d’informations de référence



• Un annuaire de sites



• Une présentation du catalogue des CD-ROM Hachette Encyclopédies



• Un service d’assistance aux clients



• Une adresse pour communiquer



• Un service qui offre la possibilité de télécharger des fichiers de mise à jour des produits de la gamme.
  

I-3 Un site de contenu :

• La page d’accueil, en dehors d’un menu situé à gauche, présente 4 zones distinctes : des dossiers multimédias, une rubrique de 5 actualités quotidiennes, les événements du mois dans les domaines de la géopolitique, la culture et les sciences et une rubrique présentant les personnalités disparues.



• Des dossiers multimédias : il s’agit de deux à trois dossiers, renouvelés une fois tous les deux mois environ (en dehors du dossier francophonie qui est permanent). Pour constituer ces dossiers, nous choisissons un thème (d’actualité ou tout simplement encyclopédique) et nous établissons dans notre encyclopédie une sélection d’articles qui traitent de ce thème.



• Ce mois-ci, (Attention, au moment de la présentation, les dossiers seront peut-être différents) nous présentons un grand dossier sur le cinquantenaire de la Déclaration universelle des droits de l’Homme. Il est divisé en 5 parties : l’histoire des droits de l’Homme, les organisations, les aspects juridiques, politiques et sociaux. Tous les dossiers s’accompagnent d’une sélection de sites Internet.



• L’autre grand dossier temporaire concerne les romanciers français et leurs oeuvres aux XVIIe, XVIIIe, XIXe et XXe s. Il présente la particularité d’être illustré et de développer des articles riches sur les oeuvres.



• Le dossier sur la francophonie est présent depuis un an mais il a rencontré un tel succès qu’il est toujours en ligne. Il est réellement multimédia, c’est à dire qu’il présente des articles, mais aussi des tableaux de données, des drapeaux et surtout des cartes interactives. Nous constatons que beaucoup de sites étrangers des pays de la francophonie pointent vers notre site.



• Une rubrique de 5 actualités quotidiennes : cette rubrique est celle qui est actualisée le plus souvent puisqu’elle est renouvelée tous les matins. Il s’agit de présenter l’actualité du jour avec un éclairage encyclopédique. 5 brèves appartenant aux domaines de la vie politique internationale et nationale, de la culture, des sciences et accessoirement des sports. Le principe est d’aider à la compréhension des événements présentés par les médias en les resituant dans une histoire et une culture plus larges. Pour chaque notice, un ou plusieurs termes sont mis en hypertexte et pointent vers un article de notre encyclopédie.



• Les événements du mois : dans les domaines de la géopolitique (vie politique et économique internationale), de la culture et des sciences, tous les mois, 150 événements d’importance sont développés. Ces chroniques permettent de mémoriser l’actualité récente. Ces notices ne sont disponibles nulle part ailleurs sur le Web. La presse écrite, télévisée ou radio propose souvent des archives sur une semaine, voire un mois. Mais nous sommes le seul site à proposer des chronologies archivées sur un an et demi.



• Les personnalités disparues : des notices sur les personnalités d’importance décédées le mois précédent.
  

I-4 Un annuaire de sites

• Un annuaire thématique de plus de 2100 sites classés dans 7 grands domaines et 50 sous-domaines qui correspondent aux thèmes de l’encyclopédie Hachette.



• Un moteur de recherche dans l’annuaire capable de remonter les sites sélectionnés sur un sujet choisi (recherche sur le titre et les mots-clés).



• Tous les sites sont qualifiés : titre, chronique, cible (grand public, jeune, spécialiste), langue(s), origine (institution, page personnelle, etc...), thème, mot-clé.



• Tous sont liés aux articles des encyclopédies Hachette, ce qui permet aux utilisateurs des CD-ROM de s’y connecter directement à partir des articles qu’ils consultent et d’aller un peu plus profondément dans la connaissance des notions exposées. C’est le prolongement idéal des CD-ROM (qui par définition est figé même si nos produits ont des versions annuelles). Ces pointeurs permettent de rendre l’encyclopédie actuelle et vivante.
  

I-5 Un service pour les possesseurs des CD-ROM encyclopédiques Hachette

• Au départ, nous avons conçu notre site comme un complément de nos CD-ROM. Il s’agissait de permettre aux possesseurs de produits " off-line " (réédités une fois par an) de disposer de données actualisées mensuellement. Le gros avantage de l’Internet est de permettre à tous un accès à des informations à jour. Quand un État change de gouvernement, qu’une découverte scientifique vient bouleverser une science ou qu’un artiste disparaît, les possesseurs des ouvrages encyclopédiques qui téléchargent des mises à jour peuvent en être informés dans le mois qui suit.



• Techniquement, il suffit de créer des fichiers que l’utilisateur pourra télécharger sur le disque dur de son ordinateur.



• On a accès à la liste de toutes les actualisations du mois.



• Symétriquement, tous les articles de l’encyclopédie qui auront été modifiés afficheront une icône indiquant qu’un complément est accessible. Il lui suffira de cliquer sur l’icône carré pour afficher l’actualisation.



• S’ajoutant à ces actualisations, nous offrons aussi une sélection de sites classés par thème. Ils sont accessibles à partir d’une arborescence dans la rubrique Internet.



• Inversement, à partir des articles qui ont un lien Internet signalé par un pictogramme, il est possible de lire la ou les chroniques décrivant ce ou ces sites et de s’y connecter. Le texte descriptif permet à l’utilisateur de se faire une idée du site avant de le visiter (et donc de ne pas perdre trop de temps). Les articles de l’EHM ont ainsi des approfondissements toujours à jour. En savoir plus sur l’évolution en allant visiter le site qui lui est consacré, appréhender une période historique (Moyen Âge), mieux connaître un auteur (Jules Verne), aborder l’art (Le Louvre). Nous avons donc établi une sélection de plus de 2100 sites (en augmentation quotidienne) qui sont présents sur le CD-ROM mais qui s’actualisent tous les mois (afin d’ajouter de nouvelles sélections mais aussi d’éliminer les sites qui ne répondent plus).
  

II Comment sont sélectionnés les sites ?

II-1 Étendue des thèmes traités :

Le choix couvre de la manière la plus homogène et la plus systématique possible l’ensemble des domaines de la connaissance (sciences exactes, sciences de la vie, sciences de la Terre et de l’espace, sciences humaines, sciences sociales, " art, culture et société " et technologie). Cependant, certains thèmes sont plus détaillés que d’autres, notre objectif n’étant pas de multiplier les sites de jeux vidéos ou de recettes de cuisine mais plutôt d’approfondir les domaines abordés en milieu scolaire : maths, physique, littérature, géographie...

• Puisque nous commercialisons un atlas et que notre encyclopédie est très riche en cartes, un des domaines les plus développés (avec la littérature) est la géographie régionale (plus de 500 sites liés ; au moins un par pays ; les grandes capitales ; les régions, départements et grandes villes de France).


• Le thème de l’Internet est aussi un domaine privilégié pour lequel un grand nombre de sites informatifs et d’adresses de moteurs de recherche ont été retenus.
  

II-2 Langues :

À 75 % francophones, ils doivent être accessibles à tous les publics. Les sites anglophones (ou d’une autre langue) ne sont choisis que pour tenir complètes les listes concernant la géographie régionale (tous les pays ont au moins un site). Parfois des sites anglophones exceptionnels sont retenus. Il arrive aussi que certaines données doivent être complétées par des adresses européennes : par exemple, la liste des théâtres subventionnés d’Europe.

II-3 Cible :

Majoritairement destinés au grand public, ils peuvent dans certains cas ne s’adresser qu’aux jeunes lorsqu’il s’agit de sites pédagogiques de qualité. Ils peuvent aussi exceptionnellement être retenus pour leur intérêt pour les spécialistes (biologie, physique nucléaire...).

II-4 Qualité du contenu :

Ce sont toujours des sites de contenu qui sont retenus. Dans de nombreux cas, ce sont des sites institutionnels qui sont préférés (ministères, conseils régionaux, conseils généraux, mairies, musées, académies [Nancy-Metz, Lyon, Nice, Versailles]). Parfois certaines pages personnelles, très documentées, peuvent retenir l’attention. Les sites commerciaux sont exclus sauf lorsqu’ils fournissent des informations riches (presse papier, radio ou TV).

II-5 Pointeur vers des pages précises des sites :

Par rapport à d’autres annuaires, l’adresse retenue est plus précise : dans un site répertoriant des livrets d’opéra, nous pointerons directement vers tel ou tel livret ; dans un site sur les animaux, nous lierons les articles sur telle ou telle espèce vers la page descriptive correspondante.

II-6 Chroniques :

Nos descriptions sont succinctes et neutres pour respecter notre ligne éditoriale encyclopédique. Nous ne classons pas les sites (pas d’étoiles) car si nous sélectionnons un site, c’est que nous reconnaissons sa qualité.

II-7 Respect du droit d’auteur :

Nous ne pointons pas vers des sites pour lesquels nous avons un doute quant au respect du droit d’auteur : pas de pointeur vers des sites affichant des oeuvres d’auteurs vivants ou morts depuis moins de 70 ans sauf s’il s’agit des sites officiels de ces auteurs.

II-8 Autorisations :

Lorsque nous pointons vers des sites personnels, nous demandons aux auteurs l’autorisation de le faire. Ils acceptent preque systématiquement et sont même très heureux que nous les sélectionnions.

II-9 Vérification mensuelle :

Vérification mensuelle de la validité des adresses à l’aide d’un robot. Tous les URL qui ne répondent plus sont interrogés par un documentaliste qui les suppriment si nécessaire, ou change leur adresse si elle a été modifiée ou encore les remplace par un autre. Cette démarche (pas toujours réalisée par les gestionnaires d’annuaires) garantit aux utilisateurs un taux de réponses de 99 %.

II-10 Comment trouve-t-on les sites ?:

• Grâce aux moteurs de recherche :

Si nous recherchons un thème extrêmement précis (illustration de l’article sur Marie Curie par exemple), nous utilisons les moteurs de recherche ou encore des métamoteurs, qui vont offrir un certain nombre de réponses que nous irons contrôler.

• Grâce aux listes de sélection :

Si nous avons constaté que telle ou telle liste d’URL proposée était valable, nous allons l’étudier et sélectionner les sites qui nous semblent intéressants. Il existe des listes de professionnels de la documentation (http://www.adbdp.asso.fr/ Association des directeurs de bibliothèques départementales de prêt ;
http://www.adbs.fr/adbs/viepro/sinfoint/html/1gth.htm le guide thématique des Webs de l’Association des professionnels de l’information et de la documentation).
Mais aussi des listes faites par des enseignants (les signets de Patrick Rebollar, Mômes.net). Ou encore de simples particuliers passionnés par telle ou telle notion (musique, cinéma, philosophie...). Il y a aussi les sélections des portails ou moteurs de recherche qui offrent des services aux utilisateurs d’Internet : yahoo (http://www.yahoo.fr/selection/),
france pratique (http://www.pratique.fr/guides/quoideneuf.html),
branchez-vous (http://www.branchez-vous.com/).
Ou des sélections faites par des éditeurs (http://www.bop.net/ief/top100.html : le Top100 des sites français de Best Of Publishing
; http://www.imaginet.fr/imaginet/1001.html : les 1001 sites).

• Grâce à la presse :

Un certain nombre de magazines, spécialisés ou non, établissent des sélections (Le Monde, L’Express, Libération... ou encore Hachette.net, SVM, etc...).

En conclusion, la sélection de sites de l’Encyclopédie Hachette Multimédia offre une garantie de qualité et de sérieux. Elle permet, lorsqu’elle est utilisée à partir du CD-ROM de l’encyclopédie, de proposer une extension vers un ensemble de connaissances supplémentaires.

Pour obtenir des informations complémentaires, vous pouvez consulter le site de l'Encyclopédie Hachette Multimédia.